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    海通物業|錦旗背后的故事
    更新時間:2022/3/1 閱讀:207 次 

          海通名郡小區是2020 年9月交付,有 540 戶業主的小區,每當走進物業辦公室,兩面鮮紅的錦旗映入眼簾,送來錦旗的是海通名郡小區的業主。

          錦旗,對于物業服務人而言,代表的是一份感激,一種肯定。每一面錦旗的背后,都有一個故事,故事的背后,都凝聚著服務人的盡職盡職與默默付出。

        2021年7月,名郡物業服務中心客服人員接到9號樓業主戶內衛生間水管設施故障報修,隨后維修人員立刻來到業主家中查看現場,通過查看確定系業主自行裝修改造導致其戶內水管設施漏水,因管線內有存水未全部排空,維修人員卸開管道鉗口時污水沖到維修人員衣服上,但是維修朱師傅和徐師傅絲毫沒有停下手頭的工作,經過1天的維修,終于將管道固定好,協助處理好現場后才離開。維修朱師傅和徐師傅的服務得到了業主的贊譽,在事后第三天,業主帶著一面印有“最美物業 敬業維修 ”的錦旗,向物業人員表示感謝。

      2021年11月,名郡物業服務中心公共秩序維護員(巡邏崗)王鳳村在例行轄區巡查時發現10號樓1單元樓宇門口放置1臺施工設備及部分工具,且現場無人,為防止物品丟失,于是將物品帶回送交物業服務中心。

          工作人員立刻查看園區監控,最后發現是網絡施工單位施工遺留的網絡設備及工具,隨后物業服務中心主動聯系施工單位核實相關情況,確認后告知其到物業服務中心領取,為表示對物業的感謝,贈送了印有“拾金不昧 溫暖人心”錦旗。